هل اشتريت جهاز كمبيوتر عبر الإنترنت من قبل؟ اخترت المعالج. اخترت الذاكرة. اخترت القرص الصلب. ثم قامت شركة ببنائه خصيصًا لك. اخترع مايكل ديل هذا النموذج التجاري. ستقدم لك قصة المشاهير هذه: مايكل ديل، رجلًا بدأ شركته في غرفة نومه الجامعية. كان طالبًا في الطب. أحب أجهزة الكمبيوتر. اشترى قطع الغيار. بنى أجهزة الكمبيوتر. باعها مباشرة للعملاء. تخطى الوسيط. قدم أسعارًا أقل. قدم تخصيصًا. نمت شركته بسرعة. ترك الجامعة. أصبح أصغر مدير تنفيذي لشركة من شركات فورتشن 500. وهو الآن ملياردير.
دعونا نلتقي بالرجل الذي غير كيف نشتري أجهزة الكمبيوتر. قال مايكل ديل: "أخذت فكرة بسيطة جدًا وبنيت عليها عملًا تجاريًا."
من هو هذا المشهور؟
مايكل ديل هو رجل أعمال أمريكي ملياردير وفاعل خير. وُلِد في عام 1965. لا يزال على قيد الحياة. وهو مؤسس ومدير تنفيذي لشركة ديل تكنولوجيز، واحدة من أكبر شركات التكنولوجيا في العالم. تبيع ديل أجهزة الكمبيوتر والخوادم والبرمجيات.
لماذا هو مشهور؟ اخترع نموذج البيع المباشر للعملاء لأجهزة الكمبيوتر الشخصية. قبل ديل، كنت تشتري جهاز كمبيوتر من متجر. اشترى المتجر من موزع. اشترى الموزع من الشركة المصنعة. أضاف كل منهم هامش ربح. قطع ديل كل هؤلاء. باع مباشرة. كما بنى أجهزة الكمبيوتر حسب الطلب. كنت تخبره بما تريده. كان يبنيها. يُسمى ذلك نظام "البناء حسب الطلب". قلل من المخزون. قلل من الفاقد. أعطى العملاء ما يريدون بالضبط.
الحياة المبكرة والطفولة
وُلِد مايكل ديل في هيوستن، تكساس. كان والده طبيب تقويم الأسنان. وكانت والدته سمسارة. كان طفلًا فضوليًا. أحب تفكيك الأشياء. فكك الراديوهات. فكك الساعات. حاول إعادة تجميعها.
حصل على أول جهاز كمبيوتر له عندما كان في الخامسة عشرة. كان جهاز Apple II. فككه أيضًا. تعلم كيف يعمل. كما أحب الأعمال. بدأ في توزيع الصحف. باع الاشتراكات. كان جيدًا في ذلك.
في المدرسة الثانوية، باع ترقيات الكمبيوتر. اشترى شرائح الذاكرة ومحركات الأقراص. قام بتركيبها. حقق ربحًا.
ذهب إلى جامعة تكساس في أوستن. كان طالبًا في الطب. أراد أن يصبح طبيبًا. لكنه أحب أجهزة الكمبيوتر أكثر. بدأ في بناء أجهزة الكمبيوتر في غرفة نومه الجامعية. اشترى قطع الغيار. جمعها. باعها لطلاب آخرين.
التعليم ورحلة التعلم
درس مايكل ديل الطب في جامعة تكساس في أوستن. لم يكمل. ترك الدراسة بعد عامه الأول. كان عمره 19 عامًا.
كان والديه مستائين. أرادوا منه أن يكون طبيبًا. أراد هو بناء أجهزة الكمبيوتر. بدأ شركة تُدعى PCs Limited. كان لديه 1000 دولار في مدخراته. عمل من غرفة نومه الجامعية.
اشترى قطع الغيار. بنى أجهزة الكمبيوتر. باعها. أعلن في مجلات الكمبيوتر. حصل على طلبات. وظف أصدقاءه للمساعدة. نمت الشركة بسرعة.
انتقل من السكن الجامعي. استأجر مكتبًا صغيرًا. وظف المزيد من الأشخاص. غير الاسم إلى Dell Computer Corporation. كان عمره 20 عامًا.
تعلم الأعمال من خلال الممارسة. تعلم إدارة التدفق النقدي. تعلم إدارة الموظفين. تعلم التسويق. ارتكب أخطاء. تعلم منها.
في عام 1988، طرح الشركة للاكتتاب العام. كان عمره 23 عامًا. جمع 30 مليون دولار. أصبح مليونيرًا. أصبح مليارديرًا بعد بضع سنوات.
كيف أصبحوا ناجحين؟
أصبح مايكل ديل ناجحًا من خلال القضاء على الوسيط. باع مباشرة للعملاء. أخذ الطلبات عبر الهاتف ولاحقًا عبر الإنترنت. بنى الكمبيوتر بعد ورود الطلب. قلل ذلك من المخزون. قلل من المخاطر.
كما قدم تخصيصًا. يمكنك اختيار السرعة والذاكرة والقرص الصلب. حصلت على ما تريده بالضبط. لم تقدم شركات الكمبيوتر الكبيرة مثل IBM وCompaq ذلك.
كما حافظ على الأسعار منخفضة. من خلال القضاء على المتجر، وفر المال. نقل المدخرات للعملاء.
كما توسع في الخوادم والتخزين. باع للشركات، وليس فقط للمستهلكين.
استخدم الإنترنت مبكرًا. في عام 1996، بدأ ديل بيع أجهزة الكمبيوتر عبر الإنترنت. أصبحت Dell.com واحدة من أنجح مواقع التجارة الإلكترونية.
كان أيضًا صارمًا بشأن التكاليف. حافظ على مكتبه بسيطًا. قاد سيارة مستعملة. طالب بالكفاءة من موظفيه.
في أوائل العقد الأول من القرن الحادي والعشرين، كانت ديل أكبر مصنع لأجهزة الكمبيوتر في العالم. كانت قفزة ملحوظة.
أفكار كبيرة وإنجازات
أكبر فكرة لمايكل ديل هي نموذج البيع المباشر حسب الطلب. حولت هذه الفكرة صناعة أجهزة الكمبيوتر. يتبع كل صانع كمبيوتر مخصص اليوم خطاه.
أعظم إنجاز له هو ديل تكنولوجيز. تضم الشركة أكثر من 100,000 موظف. لديها إيرادات سنوية تزيد عن 90 مليار دولار.
إنجاز آخر كبير هو أخذ الشركة إلى القطاع الخاص في عام 2013. اشترى ديل الأسهم مرة أخرى. أخرج الشركة من سوق الأسهم. فعل ذلك لإعادة هيكلة الشركة. واجه معارضة شديدة. نجح. الشركة الآن أقوى.
كما أنه فاعل خير كبير. هو وزوجته أسسا مؤسسة مايكل وسوزان ديل. قدمت المؤسسة أكثر من 2 مليار دولار لصحة الأطفال وتعليمهم. كما قدموا 100 مليون دولار لمكافحة جائحة COVID-19.
كتب أيضًا كتابًا. يُدعى "مباشر من ديل". يتحدث عن استراتيجيته التجارية.
كما خدم في مجلس إدارة العديد من المنظمات. كان مستشارًا لرئيس الولايات المتحدة.
التحديات والأوقات الصعبة
واجه مايكل ديل العديد من التحديات. أولاً، ترك الجامعة. كان والديه محبطين. أثبت لهم أنهم على حق.
ثانيًا، واجه منافسة شديدة. حاولت IBM وHP وLenovo جميعًا هزيمة ديل. قاموا بنسخ نموذجه. لكنه ظل متقدمًا.
ثالثًا، انخفض سوق أجهزة الكمبيوتر في العقد 2010. انتقل الناس إلى الهواتف الذكية والأجهزة اللوحية. كان على ديل التنويع. انتقل إلى البرمجيات والخدمات.
رابعًا، كان عليه أن يأخذ الشركة إلى القطاع الخاص. كانت معركة ضخمة. انتصر.
خامسًا، كان عليه دمج عمليات الاستحواذ الضخمة. اشترى EMC مقابل 67 مليار دولار. كانت أكبر عملية استحواذ تكنولوجية على الإطلاق. كان عليه أن يجعلها تعمل.
حقائق ممتعة عن المشهور
مايكل ديل طيار. يقود طائرته الخاصة.
حقيقة ممتعة أخرى: يمتلك جزيرة خاصة في جزر البهاما.
إنه معجب كبير بفريق تكساس لونغ هورنز، فرق جامعة تكساس الرياضية.
يجمع الفن الأمريكي. يمتلك أعمالًا لجورجيا أوكيف وإدوارد هوبر.
حقيقة أخرى: كان أول شخص يظهر على غلاف مجلة فوربس وهو يرتدي قميصًا غير رسمي، وليس بدلة.
لماذا يعتبر هذا المشهور مهمًا اليوم؟
يعتبر مايكل ديل مهمًا لأنه غير كيفية بيع المنتجات. يُستخدم نموذج البيع المباشر للعملاء الآن من قبل العديد من الصناعات. من المراتب إلى النظارات، تبيع الشركات مباشرة عبر الإنترنت.
كما أنه مهم لأنه أظهر أن مراهقًا يمكنه بناء شركة عالمية. بدأ في غرفة نوم. أصبح مليارديرًا.
تظهر تأثيره في كل منتج مخصص. في كل مرة تبني فيها جهاز كمبيوتر عبر الإنترنت، تستخدم فكرة مايكل ديل.
يمكن للآباء استخدام قصته لتعليم الأطفال حول اتباع شغفهم. ترك ديل دراسة الطب لبناء أجهزة الكمبيوتر. فعل ما يحب.
ماذا يمكن للأطفال أن يتعلموا من هذه القصة؟
يمكن للأطفال أن يتعلموا دروسًا رائعة من مايكل ديل. أولاً، ابدأ صغيرًا. بدأ ديل في غرفة نوم. لم يكن بحاجة إلى مصنع كبير. ابدأ بما لديك.
ثانيًا، حل مشكلة. رأى ديل أن أجهزة الكمبيوتر كانت مرتفعة السعر. وجد طريقة لجعلها أرخص. ابحث عن المشاكل. حلها.
ثالثًا، تعلم من خلال الممارسة. ترك ديل الجامعة. تعلم الأعمال من خلال إدارتها. لا تخف من المحاولة.
أخيرًا، قدم المساعدة. قدم ديل مليارات للجمعيات الخيرية. استخدم نجاحك لمساعدة الآخرين.
اختبار سريع أو وقت ممارسة
دعونا نرى ما تعلمته من قصة المشاهير هذه: مايكل ديل. أجب عن هذه الأسئلة مع أحد الوالدين أو بمفردك.
ماذا بدأ مايكل ديل في غرفة نومه الجامعية؟
ما اسم نموذج عمل ديل؟
كم كان عمر ديل عندما طرح شركته للاكتتاب العام؟
ماذا بدأ ديل وزوجته لجمع الأموال للجمعيات الخيرية؟
ماذا اشترى ديل مقابل 67 مليار دولار في عام 2016؟
إليك نشاط ممتع. تخيل أنك تريد بيع شيء ما. يمكن أن تكون كعكًا. يمكن أن تكون رسومات. كيف ستبيعه؟ هل ستذهب من باب إلى باب؟ هل ستستخدم الإنترنت؟ أنت تفكر مثل مايكل ديل.
نشاط آخر. ابحث عن موقع ديل الحالي. ابني جهاز كمبيوتر. اختر المعالج. اختر الذاكرة. اختر القرص الصلب. أنت تقوم بتخصيص جهاز الكمبيوتر الخاص بك. هذه هي فكرة مايكل ديل.
وُلِد مايكل ديل في هيوستن. فكك أجهزة الكمبيوتر كطفل. بدأ عملًا في غرفة نومه الجامعية. بنى أجهزة الكمبيوتر. باعها مباشرة. تخطى المتجر. سمح للعملاء بالتخصيص. نمت بسرعة. طرح الشركة للاكتتاب العام في سن 23. أصبح مليارديرًا. تبرع بمليارات. أخذ شركته إلى القطاع الخاص مرة أخرى. اشترى EMC. بنى عملاقًا. تعلمنا قصته أن نبدأ صغيرًا. لحل المشاكل. للتعلم من خلال الممارسة. لتقديم المساعدة. هذه هي الدرس الحقيقي من قصة المشاهير هذه.