من ستتصل به لطلب المساعدة؟ تعلم أرقام الطوارئ وماذا تقول!

مقدمة المقال

كانت ميا في المنزل مع جدتها. فجأة، جلست جدتها بسرعة وقالت، "أوه، لست بخير". رأت ميا أنها تواجه صعوبة في التنفس. عرفت ميا أن هذا خطير. تذكرت كلمات والديها: "في حالة الطوارئ الحقيقية، اطلب المساعدة". لكن ما هو الرقم؟ وماذا يجب أن تقول؟ لحسن الحظ، علمها والدها. التقطت الهاتف وطلبت الرقم 9-1-1 وقالت بوضوح، "جدتي تواجه صعوبة في التنفس. نحن بحاجة إلى مساعدة". وصلت المساعدة بسرعة. في وقت لاحق، عانقها والدها. "أنتِ تعرفين الشيء الصحيح الذي يجب فعله. دعنا نتأكد من أنكِ وجميع أصدقائكِ تعرفون ذلك أيضًا. دعنا نتدرب على أرقام الطوارئ وماذا نقول. أن تكون مستعدًا هو أفضل قوة خارقة". شعرت ميا بالفخر والمسؤولية. أرادت أن يتمتع الجميع بهذه القوة الخارقة. دعنا نتعلمها معًا.

شرح المعرفة الأساسية

حالة الطوارئ هي موقف خطير حيث يكون شخص ما مصابًا بجروح خطيرة أو مريضًا جدًا أو في خطر. في حالة الطوارئ، تحتاج إلى مساعدة من البالغين المدربين على المساعدة. يطلق عليهم خدمات الطوارئ. تتصل بهم على الهاتف. أهم شيء يجب تعلمه هو أرقام الطوارئ وماذا تقول. في الولايات المتحدة وكندا، رقم الطوارئ الرئيسي هو 9-1-1. عندما تتصل بالرقم 9-1-1، تنتقل مكالمتك إلى شخص يسمى المرسل. مهمتهم هي إرسال المساعدين المناسبين إليك: الشرطة أو رجال الإطفاء أو المسعفين في سيارات الإسعاف.

لكن معرفة الرقم لا يكفي. يجب أن تعرف ماذا تقول. أهم شيء هو أن تظل هادئًا. خذ نفسًا عميقًا. سيسألك المرسل أسئلة. تحتاج إلى إخبارهم بثلاثة أشياء رئيسية. أولاً، أخبرهم بما هو خطأ. قل، "سقطت أمي ولا تستطيع النهوض". أو، "أرى حريقًا في المطبخ". أو، "يحاول غريب الدخول إلى منزلنا". كن واضحًا. ثانيًا، أخبرهم بالعنوان. العنوان هو المكان الذي تتواجد فيه. قل رقم منزلك واسم الشارع. على سبيل المثال، "أنا في 123 شارع مابل". إذا كنت في متجر أو حديقة، فحاول أن تقول الاسم. "أنا في سنترال بارك بالقرب من النافورة الكبيرة". ثالثًا، أخبرهم باسمك. "اسمي ليو".

سيبقى المرسل على الهاتف معك. قد يقدمون لك تعليمات. "ابق على الخط". "هل الشخص يتنفس؟" استمع جيدًا وافعل ما يقولونه. لا تقم بإنهاء المكالمة حتى يخبروك بذلك. تذكر، الرقم 9-1-1 مخصص فقط لحالات الطوارئ الحقيقية. حالة الطوارئ الحقيقية هي عندما يصاب شخص ما بجروح خطيرة، أو هناك حريق، أو ترى جريمة، أو يكون شخص ما مريضًا جدًا. إنه ليس من أجل ركبة مخدوشة أو لعبة مفقودة. تعلم أرقام الطوارئ هذه وماذا تقول هي مهارة كبيرة جدًا. هذا يعني أنك مستعد لتكون شجاعًا وذكيًا.

التعلم التفاعلي الممتع

أفضل طريقة للتعلم هي التدرب. دعنا نلعب "مكالمة تدريبية". مع شخص بالغ، استخدم هاتفًا لعبة أو هاتفًا غير متصل. تظاهر بأنك تتصل بالرقم 9-1-1. يمكن أن يكون الشخص البالغ هو المرسل. يمكنهم أن يسألوا، "9-1-1، ما هي حالة الطوارئ الخاصة بك؟" أنت تتدرب على قول، "سقط أخي من دراجته ويبدو أن ساقه مثنية. نحن في 456 طريق أوك. اسمي سام". ثم تبادل الأدوار. كن أنت المرسل. اطرح الأسئلة. هذا يجعل أرقام الطوارئ وماذا تقول تبدو مألوفة وليست مخيفة. تذكر، لا تتدرب أبدًا على هاتف حقيقي.

نشاط ممتع آخر هو عمل "بطاقة معلومات الطوارئ". احصل على بطاقة فهرسة. اكتب "طوارئ" في الأعلى باللون الأحمر. على البطاقة، اكتب اسمك الكامل. اكتب عنوانك. اكتب رقم هاتف والديك. يمكنك رسم صورة صغيرة لمنزلك. احتفظ بهذه البطاقة بالقرب من هاتف المنزل أو على الثلاجة. تدرب على قراءتها بصوت عالٍ. "عنواني هو 789 باين لين". هذا يساعدك على تذكرها. يمكنك أيضًا لعب لعبة. اطلب من شخص بالغ وصف مشهد. "أنت في المنزل وتشتم رائحة الدخان. ماذا تفعل؟" أنت تقول الخطوات: ابق هادئًا، اذهب إلى مكان آمن، اتصل بالرقم 9-1-1، أخبر بالعنوان، قل أن هناك حريقًا. هذا يبني مهاراتك في التفكير.

التعلم الموسع

تختلف أرقام الطوارئ في البلدان المختلفة. في المملكة المتحدة، الرقم هو 9-9-9. في أستراليا، هو 0-0-0. في الاتحاد الأوروبي، الرقم الشائع هو 1-1-2. إذا كنت مسافرًا، فمن المهم معرفة الرقم المحلي. لكن الفكرة هي نفسها في كل مكان: رقم قصير وسهل التذكر لطلب المساعدة. أرقام الطوارئ وماذا تقول التي تتعلمها هي مفهوم عالمي. منذ زمن بعيد، كان على الناس الركض للحصول على طبيب أو الصراخ لطلب الحراسة في المدينة. اليوم، نحن محظوظون بوجود الهواتف والمستجيبين السريعين.

الأشخاص الذين يجيبون على الرقم 9-1-1 مدربون على الهدوء. إنهم يساعدون المتصلين من جميع الأعمار. إنهم يعرفون أنك قد تكون خائفًا. سوف يساعدونك في ذلك. هناك أيضًا أرقام مهمة أخرى. قد تعرف رقم مركز مكافحة السموم، أو طبيبك. لكن الرقم 9-1-1 هو الأهم الذي يجب معرفته أولاً. عندما تتعلم أرقام الطوارئ وماذا تقول، فإنك تنضم إلى مجتمع من الأشخاص الذين يساعدون بعضهم البعض. دعنا نصنع ترنيمة طوارئ. من السهل تذكر الترانيم عندما تكون متوترًا.

تسعة-واحد-واحد، هو الرقم، اتصل عندما تسمع صدمة أو رعد! ابق هادئًا جدًا، وكن شجاعًا جدًا، إنها المساعدة التي يجب أن تتوق إليها! قل اسمك، وما هو الخطأ، بصوت واضح وقوي! أخبر الشارع، ورقم المنزل أيضًا، حتى يعرف المساعدون ما يجب عليهم فعله! استمع جيدًا، إلى ما يقولونه، المساعدة في طريقها بسرعة!

ماذا ستتعلم

أنت تتعلم عن السلامة والتواصل ومساعدي المجتمع. أنت تتعلم أرقام الطوارئ الرئيسية وماذا تقول: الرقم 9-1-1 (ومعرفة أن البلدان الأخرى لديها أرقام مختلفة)، وكيفية وصف حالة الطوارئ، وكيفية إعطاء عنوانك، وكيفية إعطاء اسمك. أنت تتعلم أيضًا كلمات مثل الطوارئ والمرسل والمسعف والعنوان والهدوء.

أنت تتعلم جملًا واضحة تنقذ الأرواح. يمكنك أن تقول، "أحتاج إلى سيارة إسعاف. أبي لا يستيقظ". يمكنك أن تقول، "عنواني هو 10 طريق النهر". يمكنك الرد، "اسمي كلو". أنت تستخدم اللغة الإنجليزية لنقل معلومات مهمة في ظل الضغط. هذا يبني الثقة والوضوح في التواصل.

أنت تبني مهارات السلامة الأساسية. أنت تبني الوعي الظرفي. تتعلم كيفية التعرف على حالة الطوارئ الحقيقية. أنت تبني ذاكرة إجرائية. أنت تعرف خطوات إجراء المكالمة. أنت تبني رباطة الجأش. أنت تتدرب على البقاء هادئًا. أنت تبني معرفة المجتمع. أنت تعرف كيف يعمل نظام الطوارئ. أنت تبني المسؤولية. أنت موثوق به بمعرفة مهمة.

أنت تشكل عادة مستعدة وشجاعة. عادة التفكير بوضوح والتصرف بحسم في موقف مخيف. تتعلم أنه حتى الطفل يمكن أن يكون بطلاً بمعرفة ما يجب فعله. يمنحك إتقان أرقام الطوارئ وماذا تقول أداة قوية يمكن أن تنقذ حياة، بما في ذلك حياتك.

استخدام ما تعلمته في الحياة

تحدث مع عائلتك. تأكد من أن الجميع يعرفون خطة الطوارئ. تدرب على قول عنوانك بصوت عالٍ. تعرف على طريقتين للخروج من منزلك. ضع بطاقة معلومات الطوارئ الخاصة بك في مكان مرئي. إذا كان لديك جليسة أطفال، فأرهم البطاقة. عندما تذهب إلى منزل صديق، لاحظ العنوان. يمكنك أن تسأل والديك، "ما هو العنوان هنا؟" حتى تعرف. اتصل دائمًا بالرقم 9-1-1 من مكان آمن أولاً. إذا كان هناك حريق، فاخرج، ثم اتصل.

في المدرسة، سيكون لديك تدريبات على السلامة. تذكر، المبادئ هي نفسها. استمع إلى معلمك، الذي يشبه المرسل. يمكنك مشاركة معرفتك مع زملائك في الفصل. يمكنك حتى القيام بعرض وتوضيح حول بطاقة معلومات الطوارئ الخاصة بك. كلما راجعت أرقام الطوارئ وماذا تقول، كلما كنت مستعدًا أكثر. آمل ألا تحتاج إليها أبدًا، لكنك ستكون سعيدًا بمعرفتها.

تشجيع الختام

أنت بطل السلامة. أنت متواصل واضح. أنت مساعد شجاع ومستعد. أنا فخور بك للغاية. إن التعرف على أرقام الطوارئ وماذا تقول يوضح أنك مسؤول ومهتم وذكي.

احمل هذه المعرفة معك كدرع. إنها تسمح لك بمواجهة العالم بطبقة إضافية من الأمان. تذكر، أن تكون شجاعًا لا يعني أنك لست خائفًا. هذا يعني أنك تعرف ماذا تفعل حتى عندما تكون كذلك. أنت تتعلم لغة المساعدة، وهذه لغة الشجاعة.

أنت على دراية، وأنت بليغ، وأنت على استعداد لأن تكون صوتًا هادئًا في العاصفة. عمل رائع، يا بطل السلامة الرائع.