¿Alguna vez compraste una computadora en línea? Elegiste el procesador. Elegiste la memoria. Elegiste el disco duro. Luego, una empresa la construyó solo para ti. Michael Dell inventó ese modelo de negocio. Esta Historia de Celebridades: Michael Dell te presentará a un hombre que comenzó su empresa en un dormitorio universitario. Era un estudiante de pre-medicina. Amaba las computadoras. Compró piezas. Construyó computadoras. Las vendió directamente a los clientes. Se saltó al intermediario. Ofreció precios más bajos. Ofreció personalización. Su empresa creció rápidamente. Abandonó la universidad. Se convirtió en el CEO más joven de una empresa Fortune 500. Ahora es un multimillonario.
Conozcamos al hombre que cambió la forma en que compramos computadoras. Michael Dell dijo: "Tomé una idea muy simple y construí un negocio sobre ella."
¿Quién es esta celebridad?
Michael Dell es un empresario y filántropo multimillonario estadounidense. Nació en 1965. Aún está vivo. Es el fundador y CEO de Dell Technologies, una de las empresas de tecnología más grandes del mundo. Dell vende computadoras, servidores y software.
¿Por qué es famoso? Inventó el modelo de venta directa al cliente para computadoras personales. Antes de Dell, comprabas una computadora en una tienda. La tienda la compraba a un distribuidor. El distribuidor la compraba al fabricante. Cada uno añadía un margen de beneficio. Dell eliminó a todos. Vendió directamente. También construyó computadoras por encargo. Le decías lo que querías. Él lo construía. Eso se llama un sistema "hecho a medida". Redujo el inventario. Redujo el desperdicio. Le dio a los clientes exactamente lo que querían.
Vida temprana y niñez
Michael Dell nació en Houston, Texas. Su padre era ortodoncista. Su madre era corredora de bolsa. Era un niño curioso. Le encantaba desarmar cosas. Desarmaba radios. Desarmaba relojes. Intentaba volver a armarlos.
Recibió su primera computadora cuando tenía 15 años. Era una Apple II. También la desarmó. Aprendió cómo funcionaba. También amaba los negocios. Comenzó un recorrido de periódicos. Vendió suscripciones. Se le daba bien.
En la escuela secundaria, vendió actualizaciones de computadoras. Compró chips de memoria y unidades de disco. Las instaló. Obtuvo ganancias.
Asistió a la Universidad de Texas en Austin. Era estudiante de pre-medicina. Quería ser médico. Pero amaba más las computadoras. Comenzó a construir computadoras en su dormitorio. Compró piezas. Las ensambló. Las vendió a otros estudiantes.
Educación y camino de aprendizaje
Michael Dell estudió pre-medicina en la Universidad de Texas en Austin. No terminó. Abandonó después de su primer año. Tenía 19 años.
Sus padres estaban molestos. Querían que fuera médico. Él quería construir computadoras. Comenzó una empresa llamada PCs Limited. Tenía $1,000 en ahorros. Trabajó desde su dormitorio.
Compró piezas. Construyó computadoras. Las vendió. Anunció en revistas de computadoras. Recibió pedidos. Contrató amigos para ayudar. La empresa creció rápidamente.
Se mudó del dormitorio. Alquiló una pequeña oficina. Contrató a más personas. Cambió el nombre a Dell Computer Corporation. Tenía 20 años.
Aprendió negocios haciendo. Aprendió a manejar el flujo de efectivo. Aprendió a gestionar empleados. Aprendió a comercializar. Cometió errores. Aprendió de ellos.
En 1988, hizo pública la empresa. Tenía 23 años. Recaudó $30 millones. Se convirtió en millonario. Se convirtió en multimillonario unos años después.
¿Cómo se volvieron exitosos?
Michael Dell se volvió exitoso al eliminar al intermediario. Vendió directamente a los clientes. Tomó pedidos por teléfono y luego en línea. Construyó la computadora después de recibir el pedido. Eso redujo el inventario. Eso redujo el riesgo.
También ofreció personalización. Podías elegir la velocidad, la memoria y el disco duro. Obtuviste exactamente lo que querías. Grandes empresas de computadoras como IBM y Compaq no ofrecían eso.
También mantuvo los precios bajos. Al eliminar la tienda, ahorró dinero. Pasó los ahorros a los clientes.
También se expandió a servidores y almacenamiento. Vendió a empresas, no solo a consumidores.
También utilizó Internet temprano. En 1996, Dell comenzó a vender computadoras en línea. Dell.com se convirtió en uno de los sitios de comercio electrónico más exitosos.
También fue implacable con los costos. Mantuvo su propia oficina simple. Condujo un auto usado. Exigió eficiencia a sus empleados.
A principios de 2000, Dell era el mayor fabricante de PC del mundo. Fue un ascenso notable.
Grandes ideas y logros
La mayor idea de Michael Dell es el modelo de venta directa y hecho a medida. Esa idea transformó la industria de las PC. Cada fabricante de computadoras personalizadas hoy sigue su ejemplo.
Su mayor logro es Dell Technologies. La empresa tiene más de 100,000 empleados. Tiene ingresos anuales de más de $90 mil millones.
Otro gran logro es llevar la empresa a la privatización en 2013. Dell recompró las acciones. Sacó la empresa del mercado de valores. Lo hizo para reestructurar la empresa. Enfrentó una feroz oposición. Tuvo éxito. La empresa ahora es más fuerte.
También es un gran filántropo. Él y su esposa fundaron la Fundación Michael y Susan Dell. La fundación ha donado más de 2billiontochildren′shealthandeducation. También donaron 100 millones para combatir la pandemia de COVID-19.
También escribió un libro. Se llama "Direct from Dell". Trata sobre su estrategia empresarial.
También sirvió en la junta directiva de muchas organizaciones. Fue asesor del Presidente de los Estados Unidos.
Desafíos y momentos difíciles
Michael Dell enfrentó muchos desafíos. Primero, abandonó la universidad. Sus padres estaban decepcionados. Les demostró que tenían razón.
En segundo lugar, enfrentó una intensa competencia. IBM, HP y Lenovo intentaron superar a Dell. Copiaron su modelo. Él se mantuvo adelante.
En tercer lugar, el mercado de PC declinó en la década de 2010. La gente se mudó a teléfonos inteligentes y tabletas. Dell tuvo que diversificarse. Se movió hacia el software y los servicios.
En cuarto lugar, tuvo que llevar la empresa a la privatización. Fue una gran lucha. Ganó.
En quinto lugar, tuvo que integrar adquisiciones masivas. Compró EMC por $67 mil millones. Fue la mayor adquisición tecnológica de la historia. Tuvo que hacer que funcionara.
Datos curiosos sobre la celebridad
Michael Dell es piloto. Vuela su propio avión.
Otro dato curioso: posee una isla privada en las Bahamas.
Es un gran fanático de los Texas Longhorns, los equipos deportivos de la Universidad de Texas.
Colecciona arte estadounidense. Posee obras de Georgia O'Keeffe y Edward Hopper.
Un dato más: fue la primera persona en aparecer en la portada de la revista Forbes vistiendo una camisa casual, no un traje.
¿Por qué es importante esta celebridad hoy?
Michael Dell es importante porque cambió la forma en que se venden los productos. El modelo de venta directa al cliente ahora es utilizado por muchas industrias. Desde colchones hasta gafas, las empresas venden directamente en línea.
También es importante porque demostró que un adolescente podía construir una empresa global. Comenzó en un dormitorio. Se convirtió en multimillonario.
Su influencia se ve en cada producto personalizado. Cada vez que construyes una computadora en línea, estás utilizando la idea de Michael Dell.
Los padres pueden usar su historia para enseñar a los niños sobre seguir su pasión. Dell abandonó la pre-medicina para construir computadoras. Hizo lo que amaba.
¿Qué pueden aprender los niños de esta historia?
Los niños pueden aprender lecciones maravillosas de Michael Dell. Primero, comienza pequeño. Dell comenzó en un dormitorio. No necesitaba una gran fábrica. Comienza con lo que tienes.
En segundo lugar, resuelve un problema. Dell vio que las computadoras estaban sobrevaloradas. Encontró una manera de hacerlas más baratas. Busca problemas. Resuélvelos.
En tercer lugar, aprende haciendo. Dell abandonó la universidad. Aprendió negocios dirigiendo uno. No tengas miedo de intentar.
Finalmente, devuelve. Dell donó miles de millones a la caridad. Usa tu éxito para ayudar a otros.
Cuestionario rápido o tiempo de práctica
Veamos qué aprendiste de esta Historia de Celebridades: Michael Dell. Responde estas preguntas con un padre o por tu cuenta.
¿Qué comenzó Michael Dell en su dormitorio?
¿Cómo se llamaba el modelo de negocio de Dell?
¿Cuántos años tenía Dell cuando hizo pública su empresa?
¿Qué empezaron Dell y su esposa para donar dinero a la caridad?
¿Qué compró Dell por $67 mil millones en 2016?
Aquí hay una actividad divertida. Imagina que quieres vender algo. Podrían ser galletas. Podrían ser dibujos. ¿Cómo lo venderías? ¿Irías de puerta en puerta? ¿Usarías Internet? Estás pensando como Michael Dell.
Otra actividad. Busca el sitio web actual de Dell. Construye una computadora. Elige el procesador. Elige la memoria. Elige el disco duro. Estás personalizando tu propia PC. Esa es la idea de Michael Dell.
Michael Dell nació en Houston. Desarmó computadoras cuando era niño. Comenzó un negocio en su dormitorio. Construyó computadoras. Las vendió directamente. Se saltó la tienda. Permitió a los clientes personalizar. Creció rápidamente. Hizo pública la empresa a los 23. Se convirtió en multimillonario. Donó miles de millones. Volvió a privatizar su empresa. Compró EMC. Construyó un gigante. Su historia nos enseña a comenzar pequeño. A resolver problemas. A aprender haciendo. A devolver. Esa es la verdadera lección de esta historia de celebridades.