Apakah Anda pernah melihat iklan dengan seorang pria botak ceria yang mengenakan kemeja putih dan dasi merah? Dia tersenyum. Dia berbicara tentang daging sapi segar dan hamburger persegi. Itu adalah Dave Thomas. Dia mendirikan Wendy's. Kisah Selebriti ini: Dave Thomas akan memperkenalkan Anda kepada seorang pria yang diadopsi saat bayi. Dia tidak pernah mengetahui ibu kandungnya. Dia berjuang di sekolah. Dia putus sekolah pada usia 15 tahun. Dia bekerja di restoran. Dia belajar bisnis dari bawah. Dia memulai rantai restorannya sendiri. Dia menamakannya setelah putrinya, Wendy. Dia menjadi seorang jutawan. Dia juga menjadi wajah perusahaannya. Dia muncul dalam lebih dari 800 iklan. Dia adalah seorang yang alami. Dia juga menjadi juara untuk adopsi. Dia mendirikan Yayasan Dave Thomas untuk Adopsi.
Mari kita bertemu dengan pria hamburger yang berhati baik. Dave Thomas berkata, "Saya percaya pada kekuatan orang yang terpinggirkan."
Siapa Selebriti Ini?
Dave Thomas adalah seorang pengusaha dan filantropis Amerika. Dia hidup dari tahun 1932 hingga 2002. Dia adalah pendiri Wendy's, rantai hamburger terbesar ketiga di dunia. Dia juga menjadi juru bicara TV perusahaan selama bertahun-tahun.
Mengapa dia terkenal? Dia membangun Wendy's berdasarkan ide kualitas. Hamburger-nya dibuat dengan daging sapi segar, bukan beku. Dia menyajikan patty persegi yang menggantung di tepi roti bulat. Anda bisa melihat dagingnya. Dia juga menciptakan jendela drive-thru. Dia adalah yang pertama meletakkan kotak speaker di luar agar Anda bisa memesan tanpa keluar dari mobil. Dia juga menjadi wajah merek tersebut. Orang-orang mempercayainya. Dia terlihat seperti orang biasa. Dia memang begitu.
Kehidupan Awal dan Masa Kanak-Kanak
Dave Thomas lahir di Atlantic City, New Jersey. Dia diadopsi saat lahir. Orang tua angkatnya adalah Rex dan Avis Thomas. Ayahnya memiliki restoran. Ibunya adalah seorang ibu rumah tangga.
Dia tidak pernah mengetahui ibu kandungnya. Dia menghabiskan bertahun-tahun mencarinya. Dia menemukannya kemudian dalam hidupnya. Dia sudah meninggal. Dia tidak pernah bertemu dengannya. Kehilangan itu memotivasi dirinya.
Dia bukan siswa yang baik. Dia mengalami disleksia. Membaca sangat sulit. Dia disebut malas. Dia tidak malas. Dia hanya belajar dengan cara yang berbeda.
Ketika dia berusia 12 tahun, dia mendapatkan pekerjaan pertamanya. Dia bekerja di sebuah restoran di Knoxville, Tennessee, tempat keluarganya pindah. Dia mencuci piring. Dia mendapatkan 35 sen per jam.
Dia suka bekerja. Dia suka restoran. Dia putus sekolah pada usia 15 tahun. Dia bekerja penuh waktu.
Pendidikan dan Perjalanan Belajar
Dave Thomas putus sekolah menengah pada usia 15 tahun. Dia tidak pernah pergi ke perguruan tinggi. Pendidikan yang dia dapatkan berasal dari restoran.
Dia bekerja di sebuah restoran bernama Hobby House. Dia belajar memasak. Dia belajar mengelola. Dia belajar berurusan dengan pelanggan.
Dia direkrut ke Angkatan Darat AS pada tahun 1950. Dia bertugas dalam Perang Korea. Dia adalah seorang juru masak. Dia menyajikan makanan kepada ribuan tentara.
Setelah perang, dia kembali ke Hobby House. Dia bekerja keras. Dia menjadi manajer. Dia bertemu seorang pria bernama Kolonel Harland Sanders. Sanders adalah pendiri Kentucky Fried Chicken (KFC). Dia mencari seseorang untuk membalikkan restoran yang gagal. Thomas mengambil pekerjaan itu.
Dia membalikkan empat restoran KFC di Columbus, Ohio. Mereka sedang gagal. Dia membuatnya menguntungkan. Dia juga bertemu seorang franchisee KFC bernama John Jay Hooker. Mereka menjadi mitra.
Dia belajar bisnis waralaba. Dia belajar bagaimana mengembangkan sebuah rantai. Dia siap untuk memulai miliknya sendiri.
Bagaimana Mereka Menjadi Sukses?
Dave Thomas menjadi sukses dengan fokus pada kualitas. Dia membuka Wendy's pertamanya di Columbus, Ohio, pada tahun 1969. Dia menamakannya setelah putrinya, Melinda. Nama panggilannya adalah Wendy. Restoran tersebut memiliki menu sederhana: hamburger, chili, kentang goreng, dan makanan penutup Frosty.
Dia menggunakan daging sapi segar. Para pesaingnya menggunakan daging beku. Dia membuat hamburger-nya persegi. Sudut-sudutnya menggantung dari roti. Anda bisa melihat dagingnya. Dia menyebutnya "tradisional."
Dia juga menciptakan kotak speaker drive-thru. Sebelum Wendy's, Anda mengemudi ke jendela. Anda berteriak memesan. Itu kacau. Thomas meletakkan speaker di jalur drive-thru. Anda memesan ke dalam speaker. Sistemnya efisien. Semua orang menirunya.
Dia tumbuh perlahan. Dia tidak melakukan waralaba pada awalnya. Dia ingin menyempurnakan sistemnya. Pada tahun 1972, dia mulai melakukan waralaba. Perusahaan tumbuh dengan cepat.
Pada tahun 1989, dia mulai muncul dalam iklan-iklan miliknya sendiri. Dia bukan seorang aktor. Dia adalah orang biasa. Dia berbicara tentang daging sapi segar. Dia berbicara tentang patty persegi. Dia bisa dipercaya. Iklan-iklan tersebut menjadi hit. Dia muncul dalam lebih dari 800 iklan.
Dia juga menjadi seorang filantropis. Dia mendirikan Yayasan Dave Thomas untuk Adopsi pada tahun 1992. Yayasan ini membantu menemukan rumah bagi anak-anak dalam perawatan asuh. Dia bersaksi di depan Kongres. Dia bertemu dengan presiden. Dia adalah juara untuk adopsi.
Ide-Ide Besar dan Prestasi
Ide terbesar Dave Thomas adalah bahwa kualitas menjual. Daging sapi segar. Patty persegi. Dibuat sesuai pesanan. Dia tidak bersaing dalam harga. Dia bersaing dalam rasa.
Prestasi terbesarnya adalah Wendy's itu sendiri. Perusahaan ini memiliki lebih dari 6.000 restoran di seluruh dunia. Ini adalah rantai hamburger terbesar ketiga.
Prestasi besar lainnya adalah kotak speaker drive-thru. Penemuan itu mengubah makanan cepat saji. Sekarang setiap drive-thru menggunakannya.
Dia juga menjadikan adopsi sebagai isu nasional. Dia diadopsi. Dia tidak pernah mengetahui ibu kandungnya. Dia ingin setiap anak memiliki rumah. Yayasan Dave Thomas telah membantu ribuan anak menemukan keluarga.
Dia juga mendapatkan GED-nya pada tahun 1993. Dia berusia 60 tahun. Dia akhirnya mendapatkan ijazah setara sekolah menengahnya. Dia mengatakan itu adalah salah satu momen paling membanggakan dalam hidupnya.
Dia menulis otobiografi berjudul "Dave's Way." Itu adalah klasik bisnis.
Dia juga menerima Medali Kebebasan Presiden. Itu adalah penghargaan sipil tertinggi di Amerika Serikat. Dia dihormati pada tahun 2021, setelah kematiannya.
Tantangan dan Masa Sulit
Dave Thomas menghadapi banyak tantangan. Pertama, dia diadopsi. Dia tidak pernah mengetahui ibu kandungnya. Itu menyakitkan.
Kedua, dia mengalami disleksia. Dia tidak bisa membaca dengan baik. Dia disebut bodoh. Dia